Reclamo a Melbet
Los juegos de casino de melbet están alterados. Ej compras un bono de [números].[números] y te paga 60.[números] compras de 60.[números] y te paga 30.[números] todos los juegos trabajan asi
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Ricardo!
Lamentamos que tu experiencia en el casino no haya sido la esperada. Los juegos en la plataforma siguen ciertos estándares y regulaciones, los cuales puedes consultar en nuestra página web.
Entendemos que este tipo de situaciones pueden generar frustración y valoramos tus comentarios. Te invitamos a revisar los Términos de Uso para conocer más detalles sobre el funcionamiento de los bonos: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/25#1.
Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través del chat en nuestra web o escribirnos a complaints*melbet.team.
Atentamente,
Melbet team.
18 de Febrero a las 14:32 hs.
Reyna B
Hola Ricardo , hay que reunirnos para denunciar a melbet ami me tienen con **** soles sin poder retirar !! Melbet es un fraude una ****** solo Robots contestan los correos
30 de Marzo a las 21:12 hs.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
Hola Reyna, lamentamos leer sobre tu experiencia. Ten en cuenta que cada caso se analiza de forma individual. Te recomendamos contactar por los canales adecuados para que puedan brindarte asistencia.
22 de Abril a las 10:11 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RICARDO P
31 de Julio a las 15:07 hs.