Reclamo a Melbet
Intenté retirar mis ganancias a mi billetera electrónica, pero la transacción fue rechazada sin ninguna explicación. El servicio de atención al cliente no proporciona respuestas claras ni ayuda a resolver el problema.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Carlos!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con tu solicitud de retiro. En algunos casos, puede haber demoras o rechazos automáticos debido a fallos técnicos temporales o verificaciones internas del sistema.
Te recomendamos contactar nuevamente con nuestro equipo de soporte, ya sea mediante el chat en nuestra página web o escribiendo al correo info-es*melbet.com. Ellos podrán darte una actualización más precisa y ayudarte para concretar tu retiro.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se resuelve este asunto.
Atentamente,
Melbet team.
12 de Mayo a las 8:47 hs.
Carlos
solución recibida:
Todo resuelto
13 de Mayo a las 12:25 hs.