Reclamo a Melbet
Después de que mi verificación fallara, simplemente me ignoraron. Envié todos los documentos necesarios en alta calidad hace tres meses y todavía no he recibido respuesta. Además, me han limitado los depósitos.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Fernando!
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el proceso de verificación de su cuenta, así como las restricciones aplicadas. Entendemos su preocupación al no haber recibido una respuesta tras tanto tiempo.
Para poder investigar el estado de su cuenta y brindarle una respuesta, por favor proporciónenos su ID de cuenta y el correo electrónico registrado.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Julio a las 9:06 hs.
Fernando
solución recibida:
Еodo resuelto
24 de Julio a las 7:06 hs.