Reclamo a Melbet
⚠️ si estás en américa latina, mejor busca otro sitio web de apuestas. Melbet no está bien adaptado para nosotros. Los métodos de pago fallan, la aplicación se cae durante los partidos importantes y el equipo de atención al cliente no entiende el español. Ha sido una experiencia frustrante de principio a fin.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Isabella!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su descontento respecto a la experiencia que describe.
Para poder ayudarle adecuadamente y revisar cada uno de los puntos que menciona, le pedimos por favor que se comunique con nuestro equipo de soporte a través del chat de la página, indicando más detalles sobre la situación específica que ha enfrentado.
Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios, incluido el soporte en distintos idiomas.
Atentamente,
Melbet team.
24 de Noviembre a las 8:35 hs.
Isabella
solución recibida:
Ok
25 de Noviembre a las 17:38 hs.