Reclamo a Melbet
La eliminación de mi cuenta está en proceso. Ya no puedo tolerar esto. La empresa retrasa sistemáticamente los retiros. Además, cancelaron todas las promociones sin aviso y redujeron los límites. Eso es todo, adiós melbet. Huyan de aquí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Yohanderson C
Hola cómo estás
15 de Marzo a las 18:25 hs.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Hanna!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su descontento respecto a la situación que describe.
En ocasiones, el procesamiento de los retiros puede tardar debido a verificaciones adicionales o procedimientos propios del método de pago utilizado.
Cada bono y promoción cuentan con sus propias condiciones y duración, las cuales se muestran claramente en la sección de Bonos y Promociones de la página, donde puede encontrar toda la información antes de participar.
Los límites aplicados en la cuenta pueden ajustarse de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestros Términos de Uso. Puede consultar más detalles en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/3.
Si necesita más asistencia, puede escribirnos a complaints*melbet.team con su ID de cuenta, correo registrado y país.
Atentamente,
Melbet team.
16 de Marzo a las 9:46 hs.
Hanna
solución recibida:
Ok
19 de Marzo a las 15:23 hs.