Reclamo a Melbet
Voy a desinstalar la aplicación. Tiene la marca de verificación y todo parece correcto, pero mis amigos se quejan de que les envío spam. Esta aplicación envía constantemente invitaciones de la casa de apuestas a mis contactos. A mis amigos no les gusta nada. Voy a dejar de usarla, aunque no tengo ninguna queja sobre las funciones.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Pablo!
Lamentamos los inconvenientes con respecto a las notificaciones que se envían desde la aplicación.
Le recomendamos revisar los permisos y configuraciones de la app en su dispositivo, ya que algunas funciones pueden generar invitaciones o notificaciones a contactos si están habilitadas.
Si lo prefiere, puede contactar con un agente de soporte a través del chat en la página para que puedan orientarle para ajustar estas configuraciones.
Atentamente,
Melbet team.
21 de Abril a las 15:21 hs.
Pablo
solución recibida:
Ok
24 de Abril a las 17:10 hs.