Reclamo a Melbet
Envié todos mis documentos en formato electrónico, pero no fue suficiente. Me dijeron que enviara versiones en papel, no copias, sino los originales. Interesante, ¿por qué? eso es una violación directa. De todos modos fui a enviarlos por correo. En la oficina postal me dijeron que no está permitido enviar documentos personales originales. Pero los operadores siguen insistiendo: hasta que no vean los originales, no me verificarán. Tenía un viaje de negocios próximamente y ofrecí llevarlos personalmente. Dijeron que no me permitirían entrar.
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Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Nunca me devolvieron el dinero
Hice un deposito el 25/06/26 me lo rechazaron y todavía no me devolvieron el dinero... Ya hable soporte y todos los días me dicen que esta en revisión les paso comprobante y nunca me lo solucionaron la verdad no recomiendo la página!!!
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Natalie!
Lamentamos los inconvenientes y comprendemos su inquietud.
El proceso de verificación es gestionado por el equipo de seguridad, quienes revisan la documentación proporcionada y pueden solicitar información o formatos adicionales cuando lo consideran necesario para completar el proceso. En algunos casos, esto puede implicar requisitos específicos según la situación.
Para que podamos revisar el estado de su cuenta con el equipo encargado y brindarle una respuesta, por favor envíenos su ID de cuenta, correo registrado y país.
Atentamente,
Melbet team.
24 de Marzo a las 8:43 hs.
Natalie
solución recibida:
Todo bien
27 de Marzo a las 8:13 hs.