Reclamo a Melbet
Es difícil retirar fondoses difícil retirar fondos, el proceso se retrasa constantemente
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Marta!
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar al retirar fondos. Sabemos que un proceso claro y sin demoras es fundamental para nuestros usuarios. Para ayudarte a resolver cualquier duda o inconveniente, te invitamos a consultar información detallada sobre depósitos y retiros en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/information/rules/6.
Si prefieres asistencia directa, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo en la página web, donde estaremos disponibles para ayudarte en tiempo real, o enviarnos un mensaje por correo electrónico a complaints*melbet.team. Queremos asegurarnos de que tengas el respaldo necesario para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Melbet team.
01 de Noviembre a las 9:06 hs.
Marta
solución recibida:
Melbet es una plataforma que siempre me ha gustado. A pesar de que tuve un problema con la retirada, confío en que el equipo lo resolverá.
04 de Noviembre a las 15:31 hs.