Reclamo a Melbet
Ya llevo una semana esperando mi pago, y el soporte solo promete transferir la información a otro departamento. Tengo la sensación de que simplemente no tienen ganas de resolver los problemas de los jugadores. Cada solicitud recibe respuestas estándar, pero no hay ayuda real.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Diego!
Lamentamos los inconvenientes y lo frustrante que puede ser esperar una solución sin obtener una respuesta.
Entendemos que ya te has comunicado con nuestro equipo de soporte, por lo tanto, te recomendamos mantener el contacto con el equipo que está atendiendo tu caso, ya que son quienes pueden darle seguimiento y ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia mientras se continúa trabajando en tu caso.
Atentamente,
Melbet team.
23 de Abril a las 8:49 hs.
Diego
solución recibida:
sin preguntas
25 de Abril a las 11:08 hs.