Reclamo a Melbet
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
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El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Un timo, ni más ni menos
Pésimos e*****dores. Estaba jugando a una tragamonedas con temática de cerditos y gané un bote menor. Saqué capturas de pantalla por si acaso. Pero no recibí mi dinero. Envié una queja al servicio de atención al cliente y me respondieron 10 minutos después diciendo que…
[SOLUCIONADO] Era una apuesta totalmente válida, pero la resolvieron con una cuota de 1.00
Aposté en un partido de la 3.ª división francesa. Las cuotas eran fantásticas: 42 por la victoria local (g1). ¡y ganaron! pero no me ingresaron el dinero. Dijeron que el partido estaba amañado y me amenazaron con bloquear mi cuenta si volvía a hacer algo así.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Sofía!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación con respecto a su apuesta.
Por favor, envíenos su ID de cuenta, correo registrado, país, número de cupón de la apuesta y una descripción detallada de la situación para que podamos revisar esta situación con el equipo encargado.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
16 de Junio a las 8:27 hs.
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