Reclamo a Melbet
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solicité un retiro a mi tarjeta por una cantidad no muy grande, unos [números] dólares. Han pasado 4 días y el dinero aún no ha llegado. El soporte solo dice “espere”, pero no dan respuestas claras. Nunca había tenido problemas antes, así que esto me preocupa."
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, William!
Lamentamos la demora que has experimentado con tu retiro.
Sabemos lo importante que es contar con tus fondos a tiempo, y entendemos tu preocupación al no obtener una solución inmediata. En este tipo de casos, es necesario que el equipo encargado revise la transacción de forma individual, ya que pueden surgir demoras puntuales según el método utilizado o el estado del proceso.
Te recomendamos continuar el seguimiento directamente con nuestro equipo de soporte, ya sea mediante el chat en la página web o escribiendo al correo complaints*melbet.team, donde podrán darte una actualización más precisa sobre tu caso.
Gracias por tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
Melbet team.
19 de Junio a las 10:43 hs.
William
solución recibida:
Sin preguntas
23 de Junio a las 15:35 hs.