Reclamo a Melbet
El dinero ha salido de mi tarjeta, pero nunca ha llegado a la cuenta. El servicio de asistencia dice que es culpa del banco. Sí, claro, ¿y quién retiene el dinero entonces? ¿yo? ?
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Sebatián!
Lamentamos los inconvenientes ocasionados con su depósito.
Para poder ayudarle a revisar esta situación, por favor escríbanos a complaints*melbet.team indicando su ID de cuenta, correo registrado, país, así como los detalles del depósito (fecha, hora, monto, método de pago, ID de la transacción) y una captura de pantalla del pago donde se muestren claramente la fecha y el monto.
Con esta información podremos comunicarnos con el equipo correspondiente y ofrecerle una respuesta.
Atentamente,
Melbet team.
12 de Setiembre a las 13:55 hs.
Sebastián
solución recibida:
Todo bien
15 de Setiembre a las 10:56 hs.