Reclamo a Melbet
No asumen la responsabilidad por sus errores. Por ejemplo, noté una discrepancia en los ajustes de depósito. El límite fue superado, y si no lo hubiera revisado a tiempo, habría perdido más dinero. Esto es inaceptable para un casino tan grande. Exijo una explicación y que muestren cómo asegurar que los ajustes de los depósitos no se desactiven automáticamente.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Sabelle!
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con los ajustes de depósito y comprendemos su frustración al notar una discrepancia que pudo haber afectado su experiencia. Entendemos lo importante que es para nuestros usuarios tener un control claro sobre sus límites y transacciones.
Para poder investigar este asunto y ofrecerle una explicación más detallada, le solicitamos que se comunique con nuestro equipo de soporte en info-es*melbet.com, proporcionando más información sobre el caso. Nos aseguraremos de revisar el problema y de brindarle una respuesta adecuada.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
Melbet team.
27 de Enero a las 10:13 hs.