Reclamo a Melbet
¿por qué hacen estas promociones si no funcionan? invité a un amigo a través de un enlace de referencia, él se registró e hizo un depósito, pero el bono no se acreditó en mi cuenta.
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
Estimado usuario
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el bono por amigos. Para que podamos ayudarle de manera más efectiva, le pedimos que se comunique con nosotros al correo complaints*melbet.team, proporcionando su ID de cuenta, el correo electrónico asociado a su cuenta de Melbet y su país.
Gracias por su comprensión y colaboración.
Atentamente,
Melbet team.
02 de Enero a las 9:33 hs.
Concon
solución recibida:
ok
02 de Enero a las 12:44 hs.