Reclamo a Melbet
Entiendo que un casino no es una forma de ganar dinero. Pero eso no significa que tengan derecho a robar a los clientes. Melbet hace precisamente eso. Cada vez que recargo, hago un par de apuestas (si tengo suerte) y el dinero desaparece. Los administradores ni siquiera responden. Y ni hablemos de ganancias...
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Jacob!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación.
Si considera que ha habido algún problema con su saldo o con el funcionamiento de su cuenta tras realizar un depósito, le recomendamos contactar a un agente de soporte a través del chat de la página, donde podrá recibir asistencia en tiempo real y revisar su situación en detalle.
Atentamente,
Melbet team.
06 de Abril a las 9:05 hs.
Jacob
solución recibida:
Gracias
06 de Abril a las 12:30 hs.