Reclamo a Melbet
Nunca tuve problemas con este casino, por eso siempre jugué aquí y confié en su fiabilidad. Normalmente el dinero llega rápido, pero la última vez tuve que esperar más de dos días. Me arruinaron el ánimo.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Timo!
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con tu transacción. Aunque generalmente los pagos se procesan rápidamente, en ocasiones pueden surgir retrasos debido a verificaciones adicionales o problemas con el método de pago utilizado. Es importante tener en cuenta que el tiempo estimado para completar una transacción es de 3 a 5 días hábiles.
Si en algún momento vuelves a experimentar un retraso mayor a este plazo, te recomendamos enviarnos un correo a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo electrónico de tu cuenta Melbet, país, fecha y hora de la solicitud, monto, sistema de pago utilizado, ID de la transacción y una captura de pantalla del pago que indique fecha y monto.
Agradecemos tu comprensión y esperamos que continúes disfrutando de nuestra plataforma.
Atentamente,
Melbet team.
27 de Diciembre a las 10:13 hs.
Ashley M
solución recibida:
Gracias por la respuesta, ahora todo está bien
29 de Diciembre a las 18:48 hs.