Reclamo a Melbet
Después de la última actualización, la aplicación se bloqueó en la pantalla de carga un par de veces. No fue durante mucho tiempo, solo unos segundos, pero es molesto. Todo lo demás funciona bien, así que espero que arreglen esto en la siguiente versión.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Adriana!
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y comprendemos que este tipo de situaciones resulten molestas.
Agradecemos tus comentarios sobre tu experiencia con la última versión de la aplicación y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si vuelves a experimentar algún problema de este tipo, te recomendamos comunicarte con el equipo de soporte a través del chat de la página, donde podrán asistirte y orientarte para resolver cualquier inconveniente que puedas presentar.
Atentamente,
Melbet team.
18 de Diciembre a las 8:35 hs.
Adriana
solución recibida:
Todo resuelto
19 de Diciembre a las 16:13 hs.