Reclamo a Melbet
Venga ya, ¿pero qué es esto? ¿de verdad tengo que creer que es un servicio orientado al cliente? hice un depósito el 8 de diciembre y ya ha pasado una semana y media, pero el dinero aún no se ha abonado. Hola, casa de apuestas, ¿se han confundido accidentalmente con el signo más y el signo menos?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Felipe!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a la demora en la acreditación de su depósito.
Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, escríbanos a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora del depósito, monto, método de pago, ID de transacción y una captura de pantalla del pago donde puedan apreciarse claramente la fecha y el monto.
Atentamente,
Melbet team.
16 de Enero a las 14:21 hs.
Felipe
solución recibida:
Todo resuelto
18 de Enero a las 11:44 hs.