Reclamo a Megatone
El 25 de agosto compre una máquina de coser lumina a traves de la página a un subvendedor de megatone. La máquina llega al día siguiente pero no funciona. Realizo el reclamo correspondiente y me dicen que como no es megatone el vendedor directo van a comunicar/elevar mi reclamo con el área correspondiente. Esperando que el recambio del equipo se haga dentro de los 10 días que la garantía decía mande todo el material por mail que pidieron.
el 5 de septiembre la respuesta fue un número de whatsapp donde primero tuve que llenar un formulario para que a los días me contesten y me digan que debo enviar el equipo para que lo revisen.
envié el equipo pero nadie lo recibió y está esperando en correo argentino.
mientras tanto pasaron ya 24 días sin que pueda trabajar con la unidad que compre con tanto esfuerzo.
espero una pronta solución.
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra