Reclamo a Megatone
Por una confusión debida a que el sitio web de megatone no confirmó mi compra luego de ingresar los datos de mi tarjeta de crédito, realicé nuevamente la compra con otra tarjeta de crédito. A mí solo me interesaba comprar una computadora, no dos.
recibí por correo electrónico (aclaro, que la página web no me avisó que iba a enviarme una confirmación de la compra por email), los siguientes números de transacción:
[números]
[números]
por otro lado, otro error es que solo recibí una factura con número de comprobante: [números]-[números]-b. Es decir, me cobraron dos computadoras y solo me confirman que me enviarán una.
telefónicamente me dijeron que desconocían la otra compra, pero se contradicen porque los números de transacción están y porque me descontaron de mis dos tarjetas.
me gustaría que me anularan el segundo pedido o, en último caso, que me dieran la factura del segundo pedido y me confirmaran que me lo van a enviar. ¡hasta ahora pagué dos computadoras, pero me enviarán solo una!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hace un mes compré un televisor. Me decían que estaba en sucursal para retiro y jamás llegaba. 4 veces me hicieron ir al vicio. Luego dijeron que lo enviaban a domicilio a los 5 días. Pasaron 7 y nada. Llamo de nuevo y resulta que cancelaron el envío. Y no avisan nada.…
Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
Alejandro T
solución recibida:
Se solucionó por medio de pactanda. Sin embargo, agradezco a tuQuejaSuma por el espacio.
25 de Mayo a las 21:03 hs.