Reclamo a Megatone
Compre 2 tablets hace mas de 3 semanas las cuales aun no me han entregado. He realizado el reclamo en 2 ocaciones vía mail y nunca me han respondido. Hace 1 semana que estoy intentando comunicarme para obtener alguna respuesta y lo único que hacen es dejarme en espera durante horas hasta que uno se cansa. Son un fraude!!! no solo no entregan lo comprado sino que ni siquiera responden los reclamos.
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Estafa
Hace un mes compré un televisor. Me decían que estaba en sucursal para retiro y jamás llegaba. 4 veces me hicieron ir al vicio. Luego dijeron que lo enviaban a domicilio a los 5 días. Pasaron 7 y nada. Llamo de nuevo y resulta que cancelaron el envío. Y no avisan nada.…
Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
Sergio Z
Me han llamado de Megatone pidiendo disculpas por el retraso y diciéndome que se enviaría esta semana: TODAVÍA NO TENGO NINGUNA NOVEDAD. También dijeron que me enviaría un boucher de $*** vía mail para una próxima compra, en resarcimiento del retraso causado: NUNCA ME ENVIARON NADA. Intenté llamar de nuevo para reclamar a MEGATONE y a FastTrack (que es la empresa que envía las compras) y NINGUNA DE LAS 2 ATIENDEN LOS RECLAMOS.
29 de Noviembre a las 7:27 hs.
Sergio Z
solución recibida:
Los artículos comprados finalmente fueron enviados al transporte (posteriormente a 2 reclamos realizados en este sitio) con varios días de retraso. La empresa de transporte y envío de la mercadería me respondieron y mantuvieron al tanto del movimiento de los artículos en todo momento.
11 de Diciembre a las 7:31 hs.