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Entrega de producto comprado por internet

[Solucionado]

Buenos dias. Compré una moto por internet con tarjeta de credito hace 20 dias, ya me debitaron la primer cuota y aun no recibo el producto que según la publicación estaba disponible para retirar en sucursal en 24 hs. No contestan los mail enviados, por teléfono dicen "esta semana entra el stock" desde hace 2 semanas. Personalmente en la sucursal me dicen que hasta que no reciban el remito no pueden entregar la unidad.

Comentarios
  • Hector R

     

    Me informaron que el producto está en sucursal pero aun no están listos los formularios para el patentamieto. Me dijeron que llamarían cuando estén los mismos (hace 5 dias).

    27 de Junio a las 19:35 hs.

  • Hector R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente pude retirar los formularios para retirar la moto. Podré retirar la unidad con la constancia de patente en trámite. Recibí muy buena atención en la sucursal de General Pico, donde me explicaron que tienen las mismas promociones que en internet. Sugiero a los posibles interesados, la compra directa en sucursal, donde pueden chequear el stock y verificar el producto. Tienen muy buenos precios con respecto a sus competidores e inmejorable financiación. Desaconsejo totalmente la compra on line, soy usuario frecuente de dicha forma de compra en otros comercios y jamás tuve tantas dificultades.

    12 de Julio a las 13:37 hs.

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