Reclamo a Medife
Hola buenas tardes reiteradas veces medife me llama o envia un msj diciendo que tengo una deuda pendiente de [números] pesos, la verdad que no entiendo porque hacen esto si hace dos años la di de baja xq me asesoraron mal y el colaborador llamado anselmo rodriguez me dijo que solo iva a abonar entre [números] y [números] pesos cuando no fue así,al ver que nunca me llegaron las credenciales y esta persona no me contesto mas me acerque a la sucursal de av de mayo con el fin de darla de baja, ellos me hicieron escribir una carta petitoria para ver una resolución. La respuesta fue satisfactoria del mail quedando todo saldado lo malo fue que hace dos meces me espesaron a exigir que abone luego de dos años que nunca se contactaron conmigo la verdad que este inconveniente me trae demasiados dolores de cabeza y mal humor ya que siempre estuve en regla con todas mis cuentas, espero que alguien me pueda ayudar
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Me dieron de baja sin avisarme con anticipación ni brindarme una solución
Hola , no sé si a alguien más le pasó pero me dieron de baja a mi y a mi grupo familiar con sólo un aviso por email con una antelación de sólo 2 días hábiles y sin explicación clara. Aclaro que nunca dejé de pagar mis facturas, están todas al día. El tema , más allá de…
Medifé no otorga insumos
Medifé indica que demora 12 días hábiles en gestionar las autorizaciones. Van 20 días hábiles y no tengo el insumo. Indican que está en curso, que está aprobado, etc, y nada sucede, no tengo el insumo, el proveedor mandó todo lo que le pidieron, los días siguen pasando…
Duplicaron mí deuda y no tengo atención desde medife y efc cobranzas
Buenas tardes!! en diciembre di d baja a medife por una pésima atencion y facturación muy poco clara, la asesora q tenía nunca más me respondió y se contactan desde efc cobranzas no dándome opción clara d pago y con unos intereses desorbitantes, si bien tengo una deuda…
Nicolás
No me respondieron nada
15 de Noviembre a las 8:53 hs.
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Leandro U
La solución a cualquier tipo de problema con Medifé es hacer una nota por escrito describiendo el reclamo sea cual sea, poner fecha, nombre y apellido, firmar y llevar a la sucursal de atención al cliente más cercana a tu domicilio, previa fotocopia de la nota para que ellos te la firmen como recibido, lo que no significa conformidad, quedándose ellos con la original. Si no te la quisieran firmar, no hay problema, porque el paso siguiente es llevar la fotocopia de la nota, o la original en caso que no te la quieran firmar, a Defensa del consumidor más cercana a la sucursal de atención al cliente de Medifé que presentaste la nota, junto con la última factura de Medifé y tu DNI, es gratis, y te solucionan el problema. Si no podés presentarte vos porque trabajas, que vaya otra persona, de confianza tuya, a realizarte los reclamos que te expliqué, ya que está permitido.
24 de Noviembre a las 9:30 hs.
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Nicolás
0
25 de Noviembre a las 10:35 hs.
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Nicolás
Nada
11 de Diciembre a las 20:28 hs.
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