Reclamo a Medife
Buenas tardes, hoy recibí un msj que me habían dado de baja por una deuda de 2.[números], que me comunique urgente!
en primer lugar nunca utilice la prepaga y 2do yo di de baja el servicio hace un año atrás. Tengo la carta de baja. Pague todos los meses. No entiendo que debo
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Me dieron de baja sin avisarme con anticipación ni brindarme una solución
Hola , no sé si a alguien más le pasó pero me dieron de baja a mi y a mi grupo familiar con sólo un aviso por email con una antelación de sólo 2 días hábiles y sin explicación clara. Aclaro que nunca dejé de pagar mis facturas, están todas al día. El tema , más allá de…
Medifé no otorga insumos
Medifé indica que demora 12 días hábiles en gestionar las autorizaciones. Van 20 días hábiles y no tengo el insumo. Indican que está en curso, que está aprobado, etc, y nada sucede, no tengo el insumo, el proveedor mandó todo lo que le pidieron, los días siguen pasando…
Duplicaron mí deuda y no tengo atención desde medife y efc cobranzas
Buenas tardes!! en diciembre di d baja a medife por una pésima atencion y facturación muy poco clara, la asesora q tenía nunca más me respondió y se contactan desde efc cobranzas no dándome opción clara d pago y con unos intereses desorbitantes, si bien tengo una deuda…
angela B
desde que realice el reclamo, nadie se contacto conmigo. son un desastre.
14 de Noviembre a las 10:38 hs.
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Leandro U
La solución a cualquier tipo de problema con Medifé es hacer una nota por escrito describiendo el reclamo sea cual sea, poner fecha, nombre y apellido, firmar y llevar a la sucursal de atención al cliente más cercana a tu domicilio, previa fotocopia de la nota para que ellos te la firmen como recibido, lo que no significa conformidad, quedándose ellos con la original. Si no te la quisieran firmar, no hay problema, porque el paso siguiente es llevar la fotocopia de la nota, o la original en caso que no te la quieran firmar, a Defensa del consumidor más cercana a la sucursal de atención al cliente de Medifé que presentaste la nota, junto con la última factura de Medifé y tu DNI, es gratis, y te solucionan el problema. Si no podés presentarte vos porque trabajas, que vaya otra persona, de confianza tuya, a realizarte los reclamos que te expliqué, ya que está permitido.
24 de Noviembre a las 9:33 hs.
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angela B
Y sigo esperando
10 de Diciembre a las 9:05 hs.
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