Di de baja y me reclaman una deuda inexistente

El 7 de mayo de [números] me llamaron de un estudio juridico diciendo que tengo una deuda de dos cuotas de julio y agosto de [números] impagas! yo di de baja medife en agosto de [números] para cambiarme al htal aleman y esas cuotas las abone. Al estudio juridico ya le mande los comprobantes de julio y agosto pero quieren que les mande la copia de baja y el libre deuda. Lamentablemente no los tengo. Entonces llamo a medife para pedir esos dos documentos y me dicen que como el caso ya paso al estudio juridico tengo que solucionarlo yo con dicho estudio y que medife ya no puede hacer nada. Con esta actitud es realmente evidente la falta de voluntad de medife.
necesito que por favor medife me envie el libre deuda y la copia de baja. El estudio juridico sigue insistiendo que tengo que pagar esa supuesta deuda.
es inadmisible que yo tenga la carga de solucionar este problema cuando la causa de esta situacion tan desagradable (que me llame un estudio que gestiona cobranzas de deudas) es un error de medife.
necesito que medife se comunique con el estudio juridico y que lo solucionen.
tengo la voluntad de que se solucione esto. Ya di vuelta toda mi casa buscando la documentacion que corresponde y todo lo que tengo son los comprobantes de pago de las cuotas de julio y agosto que fue la ultima cuota.
no me interesa que me emitan ninguna nota de credito, exijo que rectifiquen mi situacion (que figure en el sistema como cliente dado de baja) y que notifiquen al estudio juridico para que no llamen mas.

aguardo respuesta,
gracias y saludos.