Reclamo a Mc Donalds Argentina
Buenos dias, quisiera traer a su atención ciertas irregularidades que he notado en la sucursal de mcdonald's mar del plata con dirección en "diagonal pueyrredón [números] paseo diagonal, centro, b[números]djd".
en repetidas oportunidades me han tomado el pedido y al momento de entregar la orden informan que no hay mas "coca cola zero", esto sucede al menos una vez por semana en el horario del mediodia.
me ofrecieron agua al no tener ningun tipo de alternativa sin azucar. El dia de hoy estaba especialmente des-abastecido ya que pedi como opcion jugo de naranja y tampoco tenian.
esto es un inconveniente porque:
* deberian informar antes de tomar el pedido, pudiendo el usuario elegir si quiere dirigirse a otra sucursal que no tenga problemas de proveedores.
* que se queden sin bebidas al mediodia varias veces por semana, cuando en otros locales no sucede.
también el local tiene problemas de limpieza, encontrando muchas sillas del mismo con restos de comida donde en otros locales de la ciudad no sucede.
esto no me habia pasado otras veces, pero fui con 2 amigos y las hamburguesas estaban frias.
espero puedan tomar medidas al respecto, ya que es el unico local de mar del plata que tiene problemas tan graves de atencion, desabastecimiento y falta de trato al cliente.
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.
Guillermo B
no sw comunicaron mas
12 de Junio a las 11:38 hs.
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