Reclamo a Mc Donalds Argentina
Llegamos a mac donalds , gente x todos lados esperando...una caja sola tomando pedido... La cajera me toma el pedido, no me da entrada para temaiken ni el juguete q corresponde x la caja feliz de mi pedido, se lo reclamo...mi pedido n 27 y recién entregaban el 93... Después de 20 minutos cuando entregaban el pedido 26...se corto la luz. Una sola luz de emergencia chica en el birde de la escalera, mi marido con mi hija de tres años a oscuras en el pelotero. Las cajeras y empleados se juntaron en un rincón a hablar entre ellos. Nadie se tomo el trabajo de explicar q paso? si se esraba solucionando? tranquilizar a la gente... Nada...cuando algunos clientes se acercaron a ver q pasaba y preguntar q hacer una cajera de muyyy mal modo , contestó "se cortó la luz un poco de paciencia". Varios clientes preguntaron x la gerente y contestaron esta tratando de solucionarlo. después de un rato volvió la luz, me entregaron el pedido obviamente estaba ya frío, como mi hija tenía hambre igual lo llevé al piso de arriba donde me esperaban con mi marido. Entré al pelotero y mientras estábamos comiendo veo q faltaba el danonino de la cajita feliz, tuve a reclamarlo, fui al baño con mi hija ,estaba sucio un inodoro lleno de papel y rebalsando agua . Salí y le avisé a un chico q pasó. miro la puerta de entrada al pelotero , donde juegan niños y veo una bisagra rota arreglada con alambre y otra q no estaba. decidimos con mi familia irnos. Un desastre la atención, los pisos sucios con basura ,dos baños uno roto, la inseguridad de estar con niños en un lugar peligroso con jna puerta de vidrio atada con alambre. No puedo creer un lugar asi habilitado.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
colinavi
propuso una solución:
Jodete!..No ves que no hay luz!!! que queres que hagamos magia?..Encima ya estas grande para pedir la cajita feliz!!:..Veni devuelta al mac, que los chicos te vamos a dar a vos la "cajita feliz"
09 de Julio a las 0:57 hs.
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Silvana S
sin palabras. pobre
10 de Julio a las 3:44 hs.
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