Reclamo a Mc Donalds Argentina
Ayer alrededor de las 21 horas realicé un pedido por la app. Pedí 3 combos clubhouse de pollo y uno doble de carne. El problema está en que faltaba 1 paquete de papas de uno de los combos, por lo que me contacté al instante con atención al cliente por la aplicación pero jamas me derivaron con una persona, únicamente me enviaron 3 veces mensaje automático de que estaban muy ocupados por el momento y que estaban buscando un asesor desocupado. No me resolvieron el problema e intente contactarme por la aplicación nuevamente sin Éxito ya que no recibí respuesta alguna. Pagué por un producto incompleto y no estoy conforme, necesito una solución, gracias.
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Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
Mala atención
Tuvimos que pedir cambio de gaseosa x no tenía gusto. no fuimos los unicos pedir servilletas, nuevamente. los baños sucios y no andaba la canilla para lavarse las manos.