Reclamo a Mc Donalds Argentina
Ayer pedí por la app de mcdonald's dos combos. Hasta el momento había tenido buenas experiencias por lo que seguí pidiendo, pero ayer en la cuenta regresiva que aparece en la app el tiempo llegó a cero y no tenía repartidor asignado. Esperé un tiempo y al seguir igual llame por teléfono, les comenté la situación y me dijeron que ya conseguían repartidor. El pedido a todo esto habían pasado unos 20 minutos que decía por app que estaba listo. Después del llamado aprox unos 20 minutos después llegó el pedido imposible de comer, helado, fue directo a la basura. Por teléfono me dicen que por estar dentro del tiempo de pedido no pueden hacer nada, pero el reclamo no es por la espera sino porque recibí un producto en pésimas condiciones. El código de pedido es 6c33 hecho el 9 de noviembre a las 21.11 hs. Y recibido 22.00 hs.
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Devolución del dinero
En el día de ayer realice pedido mc donalds hipódromo y llego toda la gaseosa volcada la comida mojada,no se veía ni el ticket la bolsa rota,hice reclamo por chat sigo esperando respuesta por formulario y tampoco contestan. necesito que me devuelvan el dinero,el deliv…
Queja
Que la bebida no te da tapita con la pajita estallo por completo te dan servilleta doblada los empleados mala ondas te miran todos cara de serios cuando vos vas tardan mucho en hacer el pedido no te dicen ni chau tampoco te dicen gracias encima te dan servilleta doblad…
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
Sergio A
No hubo respuesta de ningún tipo.
15 de Noviembre a las 9:15 hs.
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Sergio A
Recibí un mail automático que estaban derivando el reclamo al sector correspondiente, pero sin mas novedades que esa. Así que sin solución aún. Por lo visto aparenta que todo quedará en la nada misma. Tristemente acostumbrado a que así sea.
27 de Noviembre a las 10:54 hs.
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Sergio A
Tercer o cuarto mail recibido diciendo que derivan al área correspondiente, hasta ahora ninguna solución.
11 de Diciembre a las 9:38 hs.
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