Reclamo a Mc Donalds Argentina
N el día de la fecha 24/08 concurrimos con mis hijas al mc del shopping paseo de bosque en la ciudad de rosario. Siendo las 14:00 aproximadamente estamos aguardando mi pedido lo cual la empleada mientras preparaba el pedido tiraba las hambusrguesas las papas en la bandeja como si fuera cualquier cosa, asi mismo al momento de netragarme el pedido me coloca 3 cocas, lo cual le mencione que no tomabamos coca que habiamos pedido jugo y agua mineral. A lo que argumenta que ellos no vendian agua. A lo que le vuelvo q repetir que tanto en la cartelería como en la promocion de sus productos esta la ocion de agua mineral. De muy mala gana tira las gaseosas y busca el agua y las tira sobre la bandeja de comida. A lo que le sugiero que no tire la comida en la bandeja que es mi pedido. ,;me dice que ella no estaba haciendo eso y argumenta que le estoy faltando el respeto. A lo cual la miro y no comprendo su actitud frente al cliente. Luego me dice bueno chau... A lo que le manifiesto que falta el juguete de la cajita feliz... Y ademas le pido condimentos.
cabe recalgar que no nos dio ni servilletas, y la comida estaba toda aplastada.
me acerco la quien parecia ser el encagado, y le consulto si es el reponsable. Y me conforma que si. Le comento lo sucedido pero en lugar de pedir disculpas, de cambiar mi pedido, argumento que su compañera se confundio.
creo que si estan en atencion al cliete principalmemte en alimentacion es sumamente importante el buen trato, la limpieza y prolijidad al servir el alimento.
exijo una respuesta respecto al mal momento que sufrimos mi familia y yo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución del dinero
En el día de ayer realice pedido mc donalds hipódromo y llego toda la gaseosa volcada la comida mojada,no se veía ni el ticket la bolsa rota,hice reclamo por chat sigo esperando respuesta por formulario y tampoco contestan. necesito que me devuelvan el dinero,el deliv…
Queja
Que la bebida no te da tapita con la pajita estallo por completo te dan servilleta doblada los empleados mala ondas te miran todos cara de serios cuando vos vas tardan mucho en hacer el pedido no te dicen ni chau tampoco te dicen gracias encima te dan servilleta doblad…
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
Angeles
Nadie se contacto conmigo.
01 de Setiembre a las 16:44 hs.
Comentar
Angeles
Solo mencionaron que lo iban a derivar al área correspondiente una y otra vez... y nada
09 de Setiembre a las 7:39 hs.
Comentar
Angeles
.
25 de Setiembre a las 9:11 hs.
Comentar