Reclamo a Mc Donalds Argentina
Hola mí nombre es victoria rossini, me dirijo a ustedes a fin de comunicarles un problema que tuve con la app de mcdonald's (mc delivery) donde me cobraron 2 veces una cajita feliz pero nunca llego. Cómo podrán observar en todos los archivos adjuntos están las imágenes de las dos veces que fueron cobradas por mercado pago (tarjeta de crédito de mercado pago y dinero en cuenta) y entrando a la aplicación de mc delivery no se ven pedidos en curso y el único pedido finalizado fue de otra fecha.
mercado pago no se hace cargo de este problema, apelo a su integridad como empresa para poder solucionar esto cordialmente.
muchas gracias
datos :
maria victoria rossini
dni: [números]
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Queja
Que la bebida no te da tapita con la pajita estallo por completo te dan servilleta doblada los empleados mala ondas te miran todos cara de serios cuando vos vas tardan mucho en hacer el pedido no te dicen ni chau tampoco te dicen gracias encima te dan servilleta doblad…
No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Victoria R
todavía no respondieron de McDonald's estoy esperando su respuesta. deberían responsabilizarse de los dos cobros que realizaron demás en mi cuenta. no dan ganas de comprar nunca más. por lo menos no online Y eso les quitaría muchísimas ventas. porque ,n por lo que estuve leyendo no soy la única que le pasó lo mismo.
14 de Junio a las 8:43 hs.
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