Reclamo a Mc Donalds Argentina
Realice un pedido por rappi a mc donalds de lanús este, 9 de julio. El pedido llego con un pequeño folleto que decía que ante un problema con el pedido comunicarse a un determinado número. Mande un whatsapp para indicar que las papas que deberían ser grandes, eran pequeñas, además la comida estaba helada y era vieja. Le envié foto del pedido, le comenté que la comida estaba vieja. Me respondió que eso no era cierto, que no podía pretender que la comida llegara re caliente porque estaba a 14 cuadras, me nego todos los hechos y no me brindo solución alguna. Fue irónico, no pidió disculpas, recibí un maltrato horrible de alguien que trabaja en "atención al cliente" y recibiendo reclamos, dónde solo brindo una excusa atrás de la otra, dónde fue irónico y además le pregunté con quién estaba hablando y no me quiso decir. Lo único que pido es que se comuniquen del local para brindar una disculpas, por la comida en mal estado y por la siguiente mala atención cuando uno manifiesta lo sucedido.
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Reembolso no acreditado después de 38 días hábiles
El día 28/05 hice un reembolso porque mi pedido no me lo pudieron entregar ya pasaron más de 38 días hábiles y todavía no recibo la acreditación del mismo, una vergüenza que estén tanto tiempo para devolver plata que no les pertenece!.
Reembolso
Estoy reclamando un reembolso de hace 1 año,de un pedido que me lo cobraron y el cual cancele,esta es la segunda vez que lo hago por acá, hasta ahora nadie me dio una solución, como puede ser que dejen pasar tanto tiempo para un reclamo!
Reembolso no acreditado
El día 28/05 hicimos un pedido, el cuál recibimos después de 2hs y media de espera y en pésimas condiciones, realizamos el reclamo y nos dijeron que nos iban a reembolsar el monto total en un plazo de 48hs. Hasta el día de la fecha no hemos recibido tal devolución, y l…
karina A
No me ofrecieron ninguna solución
12 de Abril a las 4:28 hs.
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