Reclamo a Mc Donalds Argentina
Contrate el cumpleaños para mi hijo de 4 y fue un desastre. 1-no hubo animación, 2- fiesta dura dos horas, la primera media hora sentados hasta que exigí q abran el pelotero,3-el pinta Caritas maquillaje muy pobre, 4- una de las empleadas dijo que se descompuso y la otra se fue también dejando la puerta abierta sin avisar saliendo niños uno de ellos discapacidad de casualidad lo vio la madre, 5-comida helada, 6-la comida llego incompleta algunos les faltabs cosas baje a reclamar,6-no estaba la silla especial para el cumpleañero,7 no les dieron voucher de papas a cada uno,8-los chicos estaba aburridos y lloraban,9- las madres se quejaban, 10- se descompuso el parlante no tuvo ni la canción de cumple 11-pefi x contrato que quería que bailaran , se lo pedí allí y la animadora no logro coordinador,12-sirvieron el postre cuando algunos no les había llegado la comida, 13- la coordinadora no acompaño a niños al baño, 14- tuvimos que limpiar las mesas nosotras, 15- no había cártel ni deco prometida, ni un solo globo 16- no se pudo cortar la torta la animadora se quedó sin saber que hacer, me ofrece media hora más y le dijo que no porque los padres ya venían a buscar al resto, fue el peor dia de mi vida, hice una mesa temática, tarjeta digital y un marco para fotos, el último pedido luego de soplar las velas fue que los acomode para la foto en el cartel especial y no lo logro, las madres se empezaron a llevar a los niños. Tuve que pedir disculpas a lo que me enteré que también hubo problemas con padres que pudieron el servicio a la mesa. Pido la devolución total de dinero gastado en efectivo y una compensacion por lo ocurrido, , además peligro la vida de los niños si uno se escapaba que pasaba???? , deje todo acentado en mc experiencia y fui hablar al local con una jefa y tomó nota de todo y comprobó y me dice que van a realizar perfeccionamiento para el personal y no ofrecen nada, dijo que iba hablar con gabriela gerente y qué iba a coordinar entrevista luego de mi pedido.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Alejandra N
La empresa no se comunicó aun
30 de Mayo a las 13:41 hs.
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Alejandra N
Aun no se comunicó la empresa Mc Donald's de Arcos Dorados.
30 de Mayo a las 13:42 hs.
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Alejandra N
Aun no se contactaron, también escribí a la dirección de atención al cliente de McDonald's
30 de Mayo a las 13:45 hs.
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Alejandra N
No me ofrecieron solucion
05 de Junio a las 11:54 hs.
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Alejandra N
No me contactaron
08 de Junio a las 11:42 hs.
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Alejandra N
No me llamaron
22 de Junio a las 6:34 hs.
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