Reclamo a Mc Donalds Argentina
Fui a comer al mc de av la plata donde esta el Carrefour Gaste [números] y pico de pesos y nos sirvieron las hamburguesas heladas y las papas con cheddar en una caja sin papel y todo se pegaba a la caja. Un asco. La verdad por los precios que cobran podrian cuidar mas los detalles. La hamburguesa fria es horrible. Comer papas con queso pegado en un cartón es peor aún. Se lo dije a la cajera y me dijo que el gerente no queria que usaran el papel para laa cajas. Así pierden clientes. Yo no voy mas a tirar la plata y estar amargada por lo que recibo.
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No tuve mi pedido
Hola buenas noches , el dia 31/05 realice un pedido en el local tmz (mendoza), el cual nunca me entregaron, hice el reclamo en mostrador me dijieron que lo hiciera por la app que ellos me iban a devolver la plata y todavia nada.
28/5 no retire mi pedido y fue cobrado
El día 28/5 día de la hamburguesa hice un pedido pero al momento de retirar el local estaba colapsado..espere un rato pero como no avanzaba y tenía mucha demora de espera me retire del lugar sin mi pedido ..el mismo figura entregado pero no fue así.. Solicito reintegro…
Pedido figura entregado y no fue así
Hice un pedido el día 28 de mayo, no lo entregaron, pero si está cobrado. Entiendo que los locales estaban colapsados por la promoción que había, pero me pusieron el pedido entregado, cuando no fue así. El call center no atiende, el chat para reclamar por la app tampoc…
Laura G
Se contactaron para pedirme el comprobante de pago, lo envíe y no volvieron a contactarse aun. Gracias
26 de Enero a las 6:22 hs.
Laura G
solución recibida:
Me llamaron. Me dijeron que la comida se servía sin el papel que reclame. Y por el resto me dijeron que vuelva al local que me invitarian a comer gratis sin aclararme el valor de lo que podia consumir. Pero no me lo mandaron por escrito y la verdad me parece que tener que volver al lugar donde me queje es exponerme a pedirle a la cajera que por mi nombre y mi dni me de la comida... es incomodo, si no sabe quien soy tengo que explicarle que hice una queja por mala atención...me parece que no es la forma. Me hubieran mandado un cupon para canjear en cualquier sucursal. No necesito que me regalen nada, solo queria recibir buen servicio cuando pague. Gracias
20 de Febrero a las 10:45 hs.