Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice varios reclamos porque tengo internet intermitente, hace unos días me llamaron para decirme que vendría el técnico para intentar solucionar el problema. Hoy recibí la visita del técnico, quien no ingresó a mi domicilio para constatar que la instalación estuviera correcta. Por lo que me dijo re…
Publicado 22 de Agosto
Desde hace un mes y medio (que es el tiempo que llevo con el servicio) tengo internet intermitente. Me llamaron ayer para decirme que el día de hoy me iban a mandar un técnico para revisar el cableado. El problema es que nadie vino.
Publicado 21 de Agosto
Hace un mes y medio que se contrató el servicio, se realizaron reiterados reclamos porque el internet es intermitente. En ocasiones, la conexión se corta y no vuelve hasta media hora o una hora después; en otras se corta por sólo un par de segundos pero esos segundos pueden generar problemas si se …
Publicado 19 de Agosto
Me conectaron el servicio hace 1 mes. Funcionó bien los primeros 3 días. Se corta constantemente. Estoy a 60 mts de la antena. Los vídeos se entrecortan no podés conectarte a una clase pq se corta y te tenés que conectar de nuevo. No se puede tener un servicio así.
Publicado 28 de Julio
Vengo haciendo reclamos por la calidad del servicio, llamas y nadie te atiende un finde no hay nadie. Perdí clases de la facultad por el servicio, ya se cortaba en las clases pero dando un examen se corto y nadie piensa en los inconvenientes que te generan. La verdad es malísimo el servicio de máxi…
Publicado 28 de Junio
En la fecha se comunicaron de máxima mdq sin poder dar solución al inconveniente. Sigo sin poder bajar un libro, desde hace cuatro días que lo intento. Me recomendaron apagar todo y solo descargar el libro ni así lo pude hacer. Espero le encuentren una solución real porque desde que lo contrate dos…
Solucionado 13 de Junio
Hace 10 días se contrato el servicio de internet. Dos días funciono y dejo de funcionar no se puede bajar un archivo al tratar de mirar un vídeo se cuelga. Funcionaba mal de noche ahora es continuo. No atienden el teléfono en la pagina no existe un lugar para reclamos.
Publicado 06 de Junio
Hola mi internet ,funciona cuando quiere ,el mes pasado agrande la paga de mi factura por más velocidad y la verdad q tiene más velocidad mi tortuga☺ ,por favor hagan algo no se q pasa ahora pero ante andaba bien ,espero lo solucionen gracias
Publicado 16 de Mayo
No hay internet, se cayó i no volvió... Otra vez...
Publicado 06 de Mayo
Buenos días, hace exactamente 10 días que el servicio anda lento, se cae, no carga paginas, es comprensible que este saturado por la pandemia, pero necesito una solucion porque pagó siempre en término y creo que merezco un buen servicio de internet, por algo los contrate en su momento. comprenderí…
Publicado 05 de Mayo