Reclamo a Máxima Mdq
Vengo haciendo reclamos por la calidad del servicio, llamas y nadie te atiende un finde no hay nadie. Perdí clases de la facultad por el servicio, ya se cortaba en las clases pero dando un examen se corto y nadie piensa en los inconvenientes que te generan. La verdad es malísimo el servicio de máxima mdq lo elegí por estar a [números] mts de la antena.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Conexión, se cuelga constantemente
Buenas nunca tuve problemas como hasta hoy , lo reinicié varias veces pero no mantiene una buena conexión, en todos estos años es el segundo reclamo, dentro de todo es una muy buena empresa de internet, espero una pronta solución, desde ya muchas gracias
Baja del servicio
Quiero darle de baja al servicio y no dónde comunicarme
Sin servicio. nadie atiende el teléfono ni contestan por wmail
Todo el día sin servicio y no hay nadie que atienda el teléfono o al menos contesten por email
Daniel D
Hoy enviaron el servicio tecnico. Un técnico que desde la vereda me dice q chequeo la señal y no hay ningún problema me hace firmar una planilla por el trabajo. Ya perdí un parcial y me enviaron a recuperatorio pq la señal se me cortó. Cada día ratifico más que es malísimo el servicio que me brindan y las soluciones. Ojo son muy amables pero cero solución.
29 de Junio a las 15:01 hs.
Comentar
Daniel D
Ya no sé qué hacer hoy de nuevo con el internet intermitente se cayó en el horario de las clases. Hice captura de pantalla para comenzar a registrar los inconvenientes y dirigirme a defensa del consumidor no hay ninguna solución tres días anduvo bien desde que lo instalaron.
29 de Junio a las 21:50 hs.
Comentar
Daniel D
Constantemente se cae internet (va y viene ) estoy a menos de 1 cuandra de la antena. Funciona realmente mal.
01 de Julio a las 16:12 hs.
Comentar
Daniel D
Sigue intermitente se va y viene. Quedas sin señal un rato y vuelve. No se puede ver una clase en las principales app zoom o meet porque se corta.
03 de Julio a las 23:08 hs.
Comentar
Daniel D
Es malísimo el servicio estoy a 60 MTS de la antena no se puede ver un vídeo se queda cargando. Esta intermitente constantemente no podés usar plataformas como zoom o meet porque se corta tres veces mínimo en una clase. Se me cortó en un parcial y la universidad me mandó a hacerlo de nuevo. Los números que te dan no atienden si un fin de semana se corta olvidate recién el lunes puede ser que se pongan en contacto.
21 de Julio a las 21:24 hs.
Comentar