Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Primera queja, nadie atiende en el número asignado para tarjetas gold, te dice presione 9 para un representante y después que ingreses a la página y te corta. No hay ninguna opción en master consultas para que te atienda alguien.
segunda queja, había una promo con mastercard contactless en rock …
Se me bloqueo el usuario solo un desastre es y para escuchar el vencimiento y saldó xr teléfono también un desastre espero que me den una respuesta xq ni xr teléfono atienden
Estoy hace diez días intentando que me atiendan . No tengo manera de hacer un desconocimiento de compra si no me atienden. Llamo continuamente a 3 números y cortan.
Tengo mi usuario bloqueado, no puedo acceder a ver mi resumen. Hice todo lo que me piden para desbloquear llamando al [números] y no me desbloquean. Necesito saber que debo hacer para desbloquear. Gracias
Se me bloqueo la clave de masterconsultas. Al hacer el recupero, no lo toma, me vuelve a pedir clave nueva una y otra vez.. Queda siempre en la misma pagina. Para mandar mails reclamando, pide ingresar al sitio una burla! y por tel. Nadie atiende. Hace alrededor de un mes que trato de comunicarme a…
El día 8 de abril me envían a mercado pago el monto de [números]$, en el día de ayer 13 de abril pongo la opción devolver dinero,me lo descuentan pero a mí contacto no le llega el dinero.
Estoy tratando de registrarme en masterconsultas y no puedo. No me reconoce contraseñas. Desde hace varios dias que estoy intentando pero dice que las contraseñas son incorrectas !
Me descuentan un seguro federal que nunca solicité hace varios meses, quiero que comprueben que yo no di autorización alguna para que lo hagan y me den de baja urgentemente