Reclamo a Mastercard
Buenos días, paso a relatar la e***** virtual que e sufrido mediante la tarjeta master card. El día 5 de enero del corriente año me presento en el banco provincia de sarandí, para informarme acerca del resumen de dicha tarjeta, la cuál nunca usé y que por razones de seguridad, decidí guardar en un cajón de mi casa desde el día que me fue entregada.
el resumen es casi por la totalidad del límite otorgado ($[números].[números],72) y en el detalle figuran una serie de delivery de pedidosya por sumas irrisorias, transferencias de mercado pago, entradas de cinemark, pagos realizados a claro, y app de celular cobrados en dólares, todo esto entre los días 11 y el 16 de diciembre de [números].
desde el banco me dicen que no me pueden ayudar indicándome que debería hacer dicho reclamo de manera telefónica directamente a la firma master card. Reclamo que hago el mismo día, solicitando el "desconocimiento" de todas las compras realizadas, a lo que se me concede aclarando que tengo que abonar y que éste dinero será devuelto a modo de reintegro como saldo acreedor en la misma tarjeta que me niego a usar. Por esto mismo decido no pagarla hasta tanto me den otra solución. No obstante días después, noto que a partir del 5 de enero del corriente año todo ingreso que entra en mi cuenta dni, es absorvida por la misma. Quedo a su disposición esperando una respuesta en mi favor.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…