Reclamo a Mastercard
Soy usuaria de varias tarjetas mastercard y utilizo con mucha frecucencia el sitio de masterconsultas. Es muy práctico para operar con las tarjetas.
en marzo [números] el sistema me pidio que hicieera cambio de usuario. Lo hice. Y volvio a pedirlo varias veces, porque se ve que no tomaba la información. Yo lo repetia como se me pedia, hasta que me bloqueó. Ahi comenzó mi calvario de llamar a todos los telefonos de mastercard para hablar con un operador. Mandé mensajes por las redes sociales y lo unico que logré es que un robot me diga que tengo que llamar a esos numeros telefonicos que no atienden nunca. Hay veces que espero en linea mas de media hora, escuchando la musica......incluso los numeros para clientes gold tampoco atienden. Es muy urgente quehablar con un operador que me indique como desbloquear mi usuario de masterconsultas. Gracias
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Adriana P
solución recibida:
pude comunicarme finalmente con un representante de Mastercard y en el momento me cambiaron la clave. hacia 3 meses que buscaba una solucion
18 de Junio a las 9:17 hs.