Reclamo a Mastercard
Usuario de masterconsultas bloqueado, no se puede solucionar por mesa de ayuda, y por teléfono no atienden !!!!!
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Cecilia S
No atienden mi reclamo, sobre el desbloqueo de usuario la mesa de ayuda no puede , y no atienden el teléfono !!!!
17 de Marzo a las 7:29 hs.
Cecilia S
Usuario bloqueado, no se puede hacer por la mesa de ayuda,las redes sociales no te lo solucionan ( por mesengger
te sugieren lo anterior o que llames por tel) y no atienden el teléfono. POR FAVOR MASTERCONSULTAS, HABLEN CON SU SOPORTE INFORMÁTICO PARA QUE YO PUEDA DESBLOQUEAR POR MESA DE AYUDA, O MEJOREN EL TIEMPO DE ESPERA EN TELÉFONO ( ESTUVE HASTA MEDIA HORA). CUMPLI UN MES DE RECLAMOS, Quiero que me respeten como como consumidor!
28 de Marzo a las 8:58 hs.
Cecilia S
Todo igual....no hay solución
12 de Abril a las 12:28 hs.
Debora S
Me pasa exactamente lo mismo, estoy desde fines de febrero tratando de solucionarlo y ahora con la pandemia, menos atienden!!
13 de Abril a las 12:10 hs.
Debora S
Es una vergüenza la verdad
13 de Abril a las 12:36 hs.
Cecilia S
solución recibida:
Luego de un año de mil intentos, hoy me contacte con el ****-***-****, y luego de ls preguntas de rigor pude solucionar el tema
23 de Febrero a las 14:35 hs.