Reclamo a Mastercard
Buen día, mi tarjeta figura inhabilitada para compras. Hace 2 días que no logro que un asesor responda en el [números]-[números], nadie contesta. Por el formulario que brinda la web de masterconsultas, tampoco. Necesito adquirir un producto para poder trabajar y nadie me da respuesta. Es lamentable la forma en la que no están respondiendo. Por favor, contactarse a la brevedad para una solución e indicar a quién reclamar la pésima atención. Saludos
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Laura L
Hola, no solucionado. No se contactaron desde MASTERCARD. Intenté ubicarlos por todo los medios que ofrecen. Me bloquearon la tarjeta que tengo en mi poder y el Banco me informó que Mastercard solicitó su reimpresión, la cual van a cobrarme, y todo se solucionaba con un llamado telefónico o con un mail de respuesta desde su web que tengo usuario y por donde también traté de comunicarme. Además no pude comprar el producto que necesita para trabajar. Una vergüenza el servicio. Saludos
09 de Noviembre a las 7:49 hs.
Laura L
solución recibida:
Sin solución
20 de Noviembre a las 9:31 hs.