Reclamo a Mastercard
La tarjeta esta paga y tanto en el homebanking del banco como en la página web de masterconsultas esta vigente. Pero cuando realizo una compra figura "error 53" cuenta inexistente.
nadie del banco y menos por parte de mastercard me da una respuesta desde hace meses. Eso si los cargos los debitan puntualmente.
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Mastercard autoriza adhesión deb. automático sobre tarjeta adicional bloqueada
Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró un débito automático que nunca fue autorizado, a la "empresa" herfolge srl. vale aclarar que la tarjeta sobre la que dieron de alta este débito, está bloqueada desde hace aproximadamente un año. así…
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
hugo R
Volvieron a responder: le avisamos por correo la resolución. No respondieron. La persona del call center no está preparada para responder y dar soluciones
11 de Enero a las 10:00 hs.
hugo R
Aun no esta reactivada!!!, el banco Galicia además suma su desidia e inoperancia al asunto
22 de Enero a las 9:46 hs.
hugo R
solución recibida:
Después de insistir continuamente se resolvió el reclamo. Es de destacar la ineficas experiencia brindada por el banco Galicia
06 de Febrero a las 12:25 hs.