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Reclamo a Mastercard

Si el importe del nuevo resumen incluye una deuda, me la estan cobrando dos vece

El resumen del mes anterior, quedó un saldo pendiente.-el banco me debita el pago minimo automaticamente.-cuando cierra el periodo siguiente, la tarjeta me pone un minimo que a mi entender incluye el saldo . Posteriormente a este cierre, el banco me debita de mi cta ese saldo pendiente.- ahora le reclamé al banco que minimo me iba a debitar y me informa que debitará el minimo que figura en la tarjeta y no deduce el importe que me debitó.ej. Debía $[números]..el saldo nuevo de la tarjeta es de $[números].-(que para mi ya incluye el saldo de $[números] adeudado) el bco. No acredita los $[números].-

Comentarios
  • ROBERTO G

     

    NADIE DE MASTERCARD ME LLAMÓ

    10 de Julio a las 18:59 hs.

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    • ROBERTO G

       

      REITERO... MASTERCARD NUNCA LLAMÓ NI SE COMUNICÓ CONMIGO

      10 de Julio a las 19:03 hs.

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      • ROBERTO G

         

        nadie llamó de mastercard

        03 de Agosto a las 20:37 hs.

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        • ROBERTO G

           

          mastercard no se comunicó conmigo

          05 de Agosto a las 21:52 hs.

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