Reclamo a Mastercard
En mayo[números] me apersone a la sucursal 20 a dar de baja la tarjeta mastercard, me realizaron la supuesta baja y como no llego el nuevo plástico , lo di por realizado correctamente .este año se comunican nuevamente que debía la renovación de una tarjeta que ya no poseía me dijeron son $[números] por lo cual deposite [números] para terminar con el tema . Ahora me llega el resumen que tomaron el pago de $[números] debería quedar un pequeño saldo a favor , pero me están refinanciando nuevamente los $[números] pesos los cuales ya fueron abonados. Solicito una pronta resolución, ya que con el tema pandemia este año las cosas se dilatan mas de lo que uno quisiera. Muchas gracias
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Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
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