Reclamo a Mastercard
Me llamo pablo h landoni. Mi reclamo es por una tarjeta mastercard nro.[números] [números] [números] [números] la cual tengo desde muchos años a través del Citibank en una cuenta sueldo que tenía. Actualmente soy cliente del santander por cuenta sueldo de la empresa en la que trabajo. Solicité la baja de la tarjeta con fecha de registro 20/10/[números] nro. De registro [números] y me informan el 24/10/[números] que se efectuó la baja de la misma en forma satisfactoria, pero me seguían llegando los resúmenes con el importe de un seguro de robo de cajero de $52,00. Hago el reclamo en el banco y me informan que debo dar de baja al seguro, tramito la baja respectiva a través de la compañía contratada Assurant por vía telefónica y posteriormente a través de un mail me informan que se procedió a la cancelación de la póliza a partir del 10/03/[números] póliza [números] certificado [números]. Hasta hoy me siguen llegando resúmenes de la tarjeta con un importe a pagar por intereses y sellados que actualmente suman $66,97. Ambos productos ya fueron dados de baja y no quiero que esto me genere un perjuicio. Hasta ahora no me han dado ninguna solución.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Pablo H
Desde mi publicación todavía no tuve ninguna respuesta por parte de la empresa.
17 de Junio a las 8:26 hs.
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Pablo H
Todavía no tuve ninguna respuesta por parte de la empresa.
18 de Junio a las 23:07 hs.
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Pablo H
Hasta ahora nunca tuve una respuesta desde que publiqué mi reclamo.
28 de Junio a las 12:25 hs.
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Pablo H
Todavía no tuve ninguna respuesta por parte de Mastercard ni del Banco.
13 de Julio a las 12:04 hs.
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