Reclamo a Mastercard
Mensualmente mastercard suele sacar la semana "contactless" mediante la cual hace promociones en ciertos comercios.
vi en la pagina de mastercard una promocion del 30% en Havanna corrobore los locales adheridos y fui a uno de ellos. Por las dudas tambien consulte en el comercio, si participaba de la promocion , a lo que me confirmaron que si.
realice el consumo y no se me hizo el reintegro, llame a mastercard, me tomaron el reclamo y luego de 20 dias me dicen " que el comercio es una consecion, por eso no me haran el reintegro".
lo cierto es que el comercio figuraba en la pagina de mastercard, la direccion figuraba en los comercios adheridos, el comercio tambien me confirmo que participaba de la promo, pero el reintegro no me lo hacen....
es una estafa!!
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Pasó una semana del reclamo acá (4 meses del reclamo con ellos ) y sigo sin respuesta....
02 de Junio a las 12:17 hs.
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