Reclamo a Mastercard
Hola yo realice una compra pagando con mi tarjeta mastercard del banco santa fe a traves de mercadopago. La compra se cancelo hace ya 8 dias y resulta que la compra figura en mis movimientos pero no figura la devolucion. Realice un reclamo a traves de masterconsultas y me ponen resuelto en el reclamo y no me dan respuesta. Reclamo a mercadopago ellos me dicen que el mismo dia que se cancelo la compra me hicieron el reintegro. Quiero una solucion sino denunciare en defensa del consumidor a mastercard y a mercadopago porque me tienen ambos a la vueltas y no me dan solucion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Lorena M
solución recibida:
Me lo soluciono Mercadopago
29 de Octubre a las 7:46 hs.