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Reclamo a Mastercard

Peticion de envio de productos cancelados o reembolso de dinero inmediato

Buen dia, cordial saludo.
el dia 09 de septiembre de este año realice un pedido y posterior cancelacion el mismo dia, esto se realizo atraves de tarjeta de credito master card terminada en [números], se le realizo a la cuenta de mercado pago pero el pedido se le realizo a tienda tec nova la cual aparece respaldada por mercado pago como distribuidor con #[números], el pago a la cuenta de mercado pago con la referencia [números] el dia 09 de septiebre a las 15:49:47 horas, por tal motivo exijo la pronta solucion a este problema o me vere abocado a interponer la pertinente denuncia, ya que no he recibido respuesta alguna por parte de el distribuidor adscrito a su portafolio, no siendo mas les agradezco su atencion.

Comentarios
  • Ever A

     

    Aún no tengo ninguna información que me dé claridad de dónde y cuando me van a entregar los productos cancelados, necesito saber porque transportadora los enviaron y cuál es el número de la factura de envio

    23 de Setiembre a las 4:07 hs.

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