Reclamo a Mastercard
Han ingresado dos operaciones fraudulentas en mi tarjeta nativa mastercard de banco nación por compras por $82.[números] en fravega.com
es imposible contactar telefónicamente para que me tomen el desconocimiento de los cargos, no atienden la llamada o no existen mas las líneas telefónicas informadas por el banco ni por mastercard
el banco no toma desconocimiento de cargo hasta que no esté cerrado el resumen, por lo que quedará la deuda impaga a mi nombre
necesito hacer stop debit del pago de la tarjeta sobre la caja de ahorros urgente y no me lo aceptan informando que no es posible, que debo solicitarlo en mastercard(donde no atienden los teléfonos)
la 2da compra la efectúan habiéndose destruido la tarjeta y el banco me entregó comprobante de acta de destrucción
no me deben debitar el saldo de la tarjeta en mi caja de ahorros donde me acreditan la jubilación
quien se hará cargo del costo de la deuda impaga por intereses, impuestos y comisiones y de exponerme como deudora en veraz y bcra cuando no me corresponde la deuda ?
cuando se normalizará mi situación para que me acepten la devolución del plástico con orden de no renovar
no volveré a utilizar tarjeta de crédito, cada vez hay mas riesgo sobre la operatoria con los bancos que hace mas de un año son hackeados impunemente y sufrimos las consecuencias los clientes
en que quedó el secreto bancario?
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Nilda V
Ni siquiera pude comunicarme con Mastercard
No responden por Messenger y las líneas telefónicas están todas desactivados Sólo responden al ****-**** y cuando comienzo a explicar que es por un desconocimiento de cargos, por compras en FRAVEGA fraudulentas que ingresaron a mi tarjeta NATIVA (la última con la tarjeta ya entregada al banco Nacion Suc ARSENAL y destruida y sin haber recibido la nueva), comienzan a decir que no me escuchan y cortan la comunicación
La tarjeta cerró el 25/02 y me generaron una deuda FRAUDE-ESTAFA por $*****, que si no se normaliza y revierten URGENTE, me expondrán ante VERAZ Y BCRA como deudor irregular
01 de Marzo a las 10:47 hs.
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Nilda V
MasterCard jamás me respondió ni teléfonos ni x messenger
Banco Nación dejó pendientes y sin debitar las operaciones fraudulentas hasta terminar "la investigación" No aceptaré nueva tarjeta Nativa MasterCard hasta que no bajen el límite de compras altísimo, que no solicité ni me interesa mantener, ya que se presta a estos fraudes con el consiguiente malestar que provoca denunciar, devolver plásticos repuestos automáticamente y dejar de utilizar la caja de ahorros hasta que no normalicen la deuda y desaparezca de mi cuenta
No es posible que compulsivamente eleven límites de compras en tarjetas de crédito y generen préstamos sin solicitarlos ni firmar NADA
Es la gran estafa que parte del sistema bancario, está generando a los clientes desprevenidos
El nuevo invento de los genios de marketing, siempre un lado adelante
Ya no se evalúa RIESGO CREDITICIO, sólo piensan en aumentar productos colocados
12 de Marzo a las 11:41 hs.
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Nilda V
las dos compras fraudulentas siguen apareciendo"en investigacion" y cuando se acreditó la jubilación, me debitaron el pago minimo en cuenta, correspondiente a la deuda de la ESTAFA xq jamás pude contactar a mastercard para que me tomaran Stop-Debit
Quiero pasar la NATIVA MASTERCARD a NATIVA VISA, y el banco Nación informó que no se puede
Además quiero me bajen el límite de compras que es sideral y jamás lo pedí y también el Banco Nación dice que no pueden hacerlo
Los límites de compra tan elevados, se prestan a que continúen las estafas on-line
La mafia de los hackers parece que está un paso adelante de los sistemas de seguridad de los bancos, que tendrían que resguardar los datos de sus clientes
Además, las estafas tendrían que solucionarse de inmediato y no hacer pasar a la gente por estos padecimientos
Jubilados muy mayores se encuentran con deudas por préstamos que jamás pidieron ni aceptaron
En manos de quien estamos??
27 de Marzo a las 13:13 hs.
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