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Reclamo a Mastercard

No responden los llamados masterconsultas

En mi tarjeta de credito master card del banco itau me vinieron consumos en dolares que no realice, llame al banco para desconocer la compra y me dijeron que debia comunicarme con master consultas, cosa que vengo intentando desde hace mas de 1 mes, donde me piden los datos de mi tarjeta y nadie luego de eso nadie me responde, con lo cual tuve que pagar los impuestos de esos dolares que no utilice para que mi tarjeta no quede en mora, en este resumen los dolres [números] aprox, me vinieron pesificados [números] pesos aprox, y quiero desconocerlos y nadie atiende mis llamados, tambien intente hacerlo desde la web de master consultas y cuando lo hago me dicen que ocurrio un error y que me comunique a un numero de telefono que me canse de llamar!!!! necesito que me den una respuesta ya que es una verguenza que nadie atienda a los socios que bastante nos cobran por el servicio

Comentarios
  • Carla G

     

    Nunca se contacto nadie aún! Sigo esperando que lo hagan

    11 de Enero a las 10:01 hs.

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    • Carla G

       

      Nunca se comunicó nadie conmigo!! Sigo esperando que me llamen para brindarme una solución!

      22 de Enero a las 9:57 hs.

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      • Carla G

         

        No se comunicaron conmigo! Y en los teléfonos a los que llamo me piden todos los datos(una máquina) y después de dar los datos no me atiende nadie!

        06 de Febrero a las 11:03 hs.

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